Le crescenti difficoltà che le persone incontrano nelle moderne organizzazioni nel gestire il proprio ruolo, le relazioni di lavoro e il conseguimento degli obiettivi aziendali, soprattutto quando rivestano posizioni di particolare responsabilità, ed in particolare nelle Banche e nelle Istituzioni Finanziarie, hanno messo in evidenza una specifica domanda di supporto e orientamento proprio della funzione manageriale, generando attorno ad essa il moltiplicarsi di figure addette alla “manutenzione” e allo sviluppo del ruolo organizzativo, chiamate a seconda delle circostanze e del tipo di intervento tutor, mentore, counselor, consulente di direzione, advisor, change agent, consulente al ruolo, coach.

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Le condizioni proibitive in cui oggi si deve esercitare la responsabilità direttiva in qualsiasi organizzazione, la necessità di operare in ambienti organizzativi e contesti normativi e finanziari sempre più incerti, turbolenti e dominati dall’ipercompetitività, l’elevato logoramento della funzione dirigenziale e la complessità del lavoro di rete, interprofessionale e interistituzionale, richiedono agli executive di ogni grado e qualifica non solo elevate prestazioni manageriali ma una vera e propria “mentalità della sopravvivenza” (Kilburg 2002) capace di mettere a dura prova le loro risorse fisiche ed emotive.

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Mantenere un grado sufficiente di orientamento e di saggezza manageriale lavorando immersi nel caos della vita organizzativa o a contatto con le zone d’ombra del comportamento umano richiede ormai sempre più spesso anche un supporto consulenziale personalizzato.​

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